Questions générales

Qu’est-ce qui est compris dans le montant payé?
  • La séance de photo d’une durée de 10 minutes
  • Les retouches au visage
  • Les toges et accesoires fournis sur place

Bonus: Si vous payez d’avance ou sur place, nous vous offrons vos poses sélectionnées imprimées en 6×8

À prévoir: Les photos imprimées se commandent et s’achètent une fois que les photos numériques sont retouchées et mises en ligne.

Qu’est-ce qui est à prévoir additionnellement?
  • Le coût des photos imprimées  (incluant les frais de livraison)
  • Le délai de retouche des photos (2-3 semaines)
Peut-on modifier ou annuler la séance?

Si les disponibilités le permettent, vous pouvez modifier ou annuler sans frais votre séance jusqu’à 48 heures avant la séance.

Quel genre de retouches sont effectuées sur les photos?
  • Traitement des couleurs
  • Ajustements de base
  • Retouches des boutons, rougeurs et reflets, blanchiment des dents
  • Communiquez-nous vos attentes!
Comment sont transmises les photos?

Par courriel. Un lien vous mènera à notre interface de téléchargement, d’achats et d’impression.

Quel est le délai de remise des photos?

Les photos numériques sont remises sous 14 jours ouvrables. Nous pouvons vous informer plus précisément lors de votre visite à nos studios.

Quel est le délai de livraison des commandes de photos imprimées?

5 jours ouvrables par Postes Canada. Pour un ramassage dans nos studios, le délai est en moyenne de 4 jours ouvrables.

Est-ce que les photos à plusieurs sont permises?

Vous pouvez prendre une photo avec un ami(e), si vous réservez 2 séances successives. Cependant, si vous voulez prendre une pose avec plus d’une personne, vous devez payer un extra 10$+tx/ personne.

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L’avantage Voltaic

Voltaic tente constamment de relever les standards de l’industrie tout en offrant une expérience hors pair pour chacun des individus.

– 2 fois plus de temps que nos concurrents

– Interface digitale pour réserver la séance et récupérer les photos

– Conseil sur les poses et les accessoires

– Attention particulière aux retouches

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